CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
NHÃN HÀNG SKINNOCARE
Ban hành/cập nhật: 30/09/2026
- Mục đích
NHÃN HÀNG SKINNOCARE tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng khi truy cập, đặt hàng và sử dụng các chức năng trên website plasmakare.vn.
- Dữ liệu có thể được thu thập
Tùy giao dịch, SKINNOCARE có thể thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email, thông tin đơn hàng, lịch sử trao đổi/chăm sóc khách hàng, thông tin thanh toán cần thiết và dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời điểm truy cập.
SKINNOCARE không chủ động yêu cầu khách hàng cung cấp dữ liệu cá nhân không cần thiết cho mục đích giao dịch.
- Mục đích xử lý
Dữ liệu được sử dụng để: xác nhận và thực hiện đơn hàng; giao hàng và hỗ trợ sau bán; tiếp nhận, xử lý phản ánh/khiếu nại; xuất hóa đơn/chứng từ khi cần; chăm sóc khách hàng; bảo đảm an toàn hệ thống; thực hiện nghĩa vụ pháp lý; và các mục đích khác đã được thông báo, có căn cứ xử lý hợp pháp.
- Chia sẻ và xử lý bởi bên thứ ba
SKINNOCARE chỉ cung cấp dữ liệu cần thiết cho đơn vị vận chuyển, đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán, công nghệ, chăm sóc khách hàng hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có căn cứ phù hợp. Các bên được yêu cầu bảo mật và chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết.
- Bảo mật dữ liệu
SKINNOCARE áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và tổ chức phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.
- Quyền của khách hàng
Theo quy định pháp luật hiện hành, khách hàng có thể yêu cầu biết, truy cập, chỉnh sửa dữ liệu; rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý; yêu cầu xóa/hạn chế xử lý khi đủ điều kiện; và gửi phản ánh, khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân. Một số yêu cầu có thể bị giới hạn khi pháp luật yêu cầu SKINNOCARE tiếp tục lưu giữ hoặc xử lý dữ liệu.
- Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý và theo thời hạn pháp luật yêu cầu hoặc cho phép. Khi không còn nhu cầu hợp pháp, dữ liệu sẽ được xóa, hủy hoặc ẩn danh theo quy trình phù hợp.
- Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Khách hàng gửi yêu cầu về quyền dữ liệu qua email plasmakare.group@gmail.com hoặc hotline 0976648102. SKINNOCARE có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh người yêu cầu trước khi xử lý.
- Thay đổi chính sách
Chính sách có thể được cập nhật khi pháp luật, công nghệ hoặc phương thức vận hành thay đổi. Phiên bản mới được công bố trên website và có hiệu lực từ thời điểm đăng, trừ khi có quy định khác.
